Software CRM Paling Umum: Daftar Rekomendasi Terbaik
Customer Relationship Management (CRM) software telah menjadi bagian penting dari pengoperasian bisnis yang sukses. Ini adalah alat yang dapat membantu Anda mempertahankan hubungan dengan pelanggan, memaksimalkan pengalaman pelanggan, meningkatkan upsell dan cross-sell, dan membantu memahami efisiensi pemasaran Anda. Dengan hampir semua bisnis yang menggunakan CRM, penting untuk memilih platform CRM yang tepat. Inilah daftar rekomendasi terbaik dari software CRM yang paling umum yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda.
Salesforce
Salesforce adalah pemimpin pasar dalam software CRM. Ini menawarkan banyak fitur yang akan membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda. Fitur ini termasuk pemantauan pelanggan, penyimpanan data pelanggan, pemantauan aktivitas, analisis prospek, dan banyak lagi. Dengan Salesforce, Anda juga dapat menggunakan aplikasi mobile untuk mengelola pelanggan Anda dari mana saja. Dengan harga mulai dari $25 per bulan per user, Salesforce menawarkan solusi CRM yang hebat.
Hubspot
Hubspot adalah solusi CRM yang hebat untuk bisnis kecil dan menengah. Ini menawarkan banyak fitur yang akan membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda. Ini termasuk manajemen kontak, pantauan pemasaran, analisis laporan, integrasi aplikasi, dan banyak lagi. Dengan Hubspot, Anda juga dapat menggunakan aplikasi mobile untuk mengelola pelanggan Anda dari mana saja. Dengan harga mulai dari $50 per bulan, Hubspot adalah solusi CRM yang sangat hebat untuk bisnis kecil dan menengah.
Zoho
Zoho adalah platform CRM yang populer untuk bisnis kecil dan menengah. Ini menawarkan banyak fitur yang akan membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda. Fitur ini termasuk manajemen kontak, pantauan pemasaran, laporan analitis, integrasi aplikasi, dan banyak lagi. Zoho juga menawarkan aplikasi mobile untuk mengelola pelanggan Anda dari mana saja. Dengan harga mulai dari $12 per user per bulan, Zoho adalah platform CRM yang hebat untuk bisnis kecil dan menengah.
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 adalah platform CRM yang hebat untuk perusahaan besar dan multinasional. Ini menawarkan banyak fitur yang akan membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda. Fitur ini termasuk manajemen kontak, pantauan pemasaran, analisis laporan, integrasi aplikasi, dan banyak lagi. Dengan Dynamics 365, Anda juga dapat menggunakan aplikasi mobile untuk mengelola pelanggan Anda dari mana saja. Dengan harga mulai dari $100 per user per bulan, Dynamics 365 adalah solusi CRM yang sangat hebat untuk perusahaan besar dan multinasional.
SugarCRM
SugarCRM adalah platform CRM yang hebat untuk bisnis kecil dan menengah. Ini menawarkan banyak fitur yang akan membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda. Fitur ini termasuk manajemen kontak, pantauan pemasaran, laporan analitis, integrasi aplikasi, dan banyak lagi. Dengan SugarCRM, Anda juga dapat menggunakan aplikasi mobile untuk mengelola pelanggan Anda dari mana saja. Dengan harga mulai dari $40 per user per bulan, SugarCRM adalah solusi CRM yang hebat untuk bisnis kecil dan menengah.
SAP Hybris
SAP Hybris adalah platform CRM yang hebat untuk perusahaan besar dan multinasional. Ini menawarkan banyak fitur yang akan membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda. Fitur ini termasuk manajemen kontak, pantauan pemasaran, analisis laporan, integrasi aplikasi, dan banyak lagi. Dengan Hybris, Anda juga dapat menggunakan aplikasi mobile untuk mengelola pelanggan Anda dari mana saja. Dengan harga mulai dari $150 per user per bulan, Hybris adalah solusi CRM yang sangat hebat untuk perusahaan besar dan multinasional.
Kesimpulan
Software CRM telah menjadi bagian penting dari pengoperasian bisnis yang sukses. Dengan hampir semua bisnis yang menggunakan CRM, penting untuk memilih platform CRM yang tepat. Salesforce, Hubspot, Zoho, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, dan SAP Hybris adalah beberapa platform CRM yang paling umum yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda. Semua ini menawarkan fitur yang luar biasa yang akan membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda dengan lebih baik.