10 Sistem CRM Terbaik Untuk Bisnis Anda Di 2020

Daftar Isi : tampilkan

Saat ini, semakin banyak perusahaan yang menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) untuk membantu mengelola pelanggan mereka. CRM telah menjadi salah satu alat paling berguna bagi para pemilik bisnis, yang memungkinkan mereka untuk mengakses data pelanggan mereka, memahami tren mereka, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka. Pada tahun 2020, ada banyak sistem CRM yang tersedia di pasar, dan dalam artikel ini, kami akan membahas 10 dari yang terbaik.

1. Salesforce

Salesforce adalah salah satu yang paling populer di antara sistem CRM. Ini memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan melacak aktivitas penjualan. Selain itu, Salesforce juga menawarkan berbagai fitur canggih, seperti analisis laporan, integrasi API, dan banyak lagi. Ini juga merupakan platform yang kuat dan fleksibel, yang bisa diintegrasikan dengan berbagai platform lain untuk meningkatkan fungsionalitasnya.

2. HubSpot

HubSpot adalah alat yang kuat dan intuitif yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola pelanggan mereka dengan lebih efisien. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengelola pelanggan mereka dengan mudah, mengelola proses penjualan, mengintegrasikan aplikasi, dan menyediakan banyak alat lain untuk membantu bisnis mereka dalam mencapai tujuan mereka. Selain itu, HubSpot juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan CRM ke dalam situs web mereka, sehingga mereka dapat lebih mudah untuk mengumpulkan data pelanggan.

3. Zoho CRM

Zoho CRM adalah alat yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan mengelola laporan. Platform ini juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi lainnya, seperti penagihan, logistik, dan banyak lagi. Selain itu, Zoho CRM juga memiliki fitur canggih seperti analisis laporan, alat pembuat laporan, dan banyak lagi.

4. Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM adalah alat yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan mengelola laporan. Platform ini juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi lainnya, seperti Microsoft Office, Outlook, dan banyak lagi. Selain itu, platform ini juga memiliki fitur canggih seperti analisis laporan, alat pembuat laporan, dan banyak lagi.

5. Insightly

Selain platform-platform di atas, Insightly juga merupakan alat yang kuat dan intuitif yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola pelanggan mereka dengan lebih efisien. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, mengelola aktivitas penjualan, dan mengintegrasikan aplikasi lain. Selain itu, Insightly juga memiliki fitur canggih seperti analisis laporan, alat pembuat laporan, dan banyak lagi.

6. SugarCRM

SugarCRM adalah alat yang kuat yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan mengelola laporan. Platform ini memiliki fitur unik seperti alat pembuat laporan, alat analisis laporan, dan integrasi API. Selain itu, SugarCRM juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi lain ke dalam platform, sehingga mereka dapat dengan mudah mengumpulkan data pelanggan.

7. Pipedrive

Pipedrive adalah alat yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan melacak aktivitas penjualan. Platform ini memiliki fitur unik seperti alat pembuat laporan, alat analisis laporan, dan integrasi API. Selain itu, Pipedrive juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi lain ke dalam platform, sehingga mereka dapat dengan mudah mengumpulkan data pelanggan.

8. Infusionsoft

Infusionsoft adalah alat yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan melacak aktivitas penjualan. Platform ini memiliki fitur unik seperti alat pembuat laporan, alat analisis laporan, dan integrasi API. Selain itu, Infusionsoft juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi lain ke dalam platform, sehingga mereka dapat dengan mudah mengumpulkan data pelanggan.

9. Freshsales

Freshsales adalah alat yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan melacak aktivitas penjualan. Platform ini memiliki fitur unik seperti alat pembuat laporan, alat analisis laporan, dan integrasi API. Selain itu, Freshsales juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi lain ke dalam platform, sehingga mereka dapat dengan mudah mengumpulkan data pelanggan.

10. Nutshell

Nutshell adalah alat yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, mengelola proses penjualan, dan melacak aktivitas penjualan. Platform ini memiliki fitur unik seperti alat pembuat laporan, alat analisis laporan, dan integrasi API. Selain itu, Nutshell juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi lain ke dalam platform, sehingga mereka dapat dengan mudah mengumpulkan data pelanggan.